Di sms808, maklumat yang anda berikan semasa mendaftar, membuat deposit melalui DuitNow atau FPX, dan menggunakan akaun anda dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini. Halaman ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, tujuan penggunaannya, dan langkah yang anda boleh ambil untuk menyemak atau mengemas kini rekod anda — capaian tertakluk kepada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Maklumat akaun dilindungi
Pilihan privasi dalam kawalan anda
Sokongan melalui e-mel dan sembang langsung
Kasino langsung dan slot
BUTIRAN POLISI KAMI
Bagaimana Kami Mengurus Maklumat Anda
Apabila anda membuka akaun di sms808, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui DuitNow, FPX, atau Touch 'n Go eWallet. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi deposit dan pengeluaran, serta menyediakan sokongan akaun apabila anda memerlukan bantuan. Kami tidak menjual, memindah atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa atau perlu untuk memproses pembayaran anda melalui saluran yang ditetapkan. Data transaksi — termasuk rekod deposit dan pengeluaran — disimpan dalam sistem kami mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang. Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk membolehkan fungsi akaun berfungsi dengan betul, mengingati pilihan bahasa anda, dan memahami corak capaian secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perubahan pada dasar ini akan dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan berterusan akaun anda selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan.
DuitNow
Rekod transaksi DuitNow disimpan untuk keperluan pengesahan dan sokongan akaun.
FPX
Pembayaran melalui FPX diproses oleh penyedia perkhidmatan pembayaran yang berkaitan; kami tidak menyimpan butiran perbankan penuh anda.
Touch 'n Go eWallet
Deposit Touch 'n Go eWallet dicatat dalam sejarah transaksi akaun anda dan boleh disemak selepas log masuk.
SKOP POLISI INI
Apa yang Termasuk dan Tidak Termasuk dalam Dasar Ini
Dasar privasi ini terpakai kepada maklumat yang dikumpul secara langsung oleh sms808 melalui laman web kami, proses pendaftaran akaun, dan saluran sokongan rasmi kami. Ia tidak merangkumi amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan di luar kawalan kami — termasuk penyedia pembayaran dan rakan kongsi teknikal yang memproses transaksi anda. Semak dasar privasi mereka secara berasingan untuk memahami cara mereka mengendalikan data anda.
Capaian Akaun
Maklumat log masuk, nama pengguna dan sejarah sesi akaun anda termasuk dalam skop dasar ini dan dikawal selia oleh kami.
Transaksi
Rekod deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, FPX dan Touch 'n Go eWallet disimpan oleh kami; butiran yang diproses oleh penyedia pembayaran tertakluk kepada dasar mereka.
Kandungan Laman
Data penggunaan am seperti halaman yang dilawati dan tempoh sesi dikumpul secara agregat untuk tujuan operasi dalaman sahaja.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pautan atau integrasi ke platform luar — termasuk penyedia permainan seperti Habanero dan Pragmatic Play — tidak termasuk dalam liputan dasar privasi kami secara langsung.
HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA
Pilihan dan Tindakan yang Boleh Anda Ambil
Anda mempunyai hak untuk menyemak maklumat yang kami simpan berkenaan akaun anda. Log masuk ke papan pemuka akaun anda untuk melihat butiran profil dan sejarah transaksi yang dicatat. Jika ada maklumat yang tidak tepat — seperti alamat e-mel atau nombor telefon yang perlu dikemas kini — perubahan boleh dibuat terus dalam tetapan akaun anda mengikut arahan yang ditunjukkan di sana. Untuk pertanyaan yang lebih terperinci berkaitan privasi, termasuk permintaan untuk mengetahui kategori data yang kami simpan atau soalan tentang cara data anda digunakan, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan bertindak balas mengikut prosedur yang ditetapkan dan dalam tempoh yang munasabah berdasarkan sifat pertanyaan anda.
Semak Rekod
Sejarah transaksi penuh, termasuk deposit DuitNow dan pengeluaran, boleh dilihat dalam bahagian sejarah akaun anda selepas log masuk.
Kemas Kini Butiran
Tukar nama, e-mel atau nombor telefon melalui halaman tetapan akaun — ikut arahan pengesahan yang dipaparkan di sana.
Tanya Tentang Data
Hantar pertanyaan khusus mengenai privasi kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel; nyatakan nombor akaun anda untuk pemprosesan yang lebih cepat.
Minta Sokongan
Sembang langsung tersedia untuk isu akaun yang mendesak; untuk pertanyaan bertulis yang terperinci, e-mel adalah saluran yang disyorkan.
HUBUNGI PASUKAN KAMI
Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi
Ada soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat akaun anda? Tiga saluran berikut sedia untuk membantu. Untuk pertanyaan privasi yang memerlukan jawapan bertulis dan rekod, e-mel adalah pilihan yang paling sesuai. Sembang langsung sesuai untuk soalan pantas semasa sesi aktif akaun anda.
E-mel Privasi
Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi, permintaan data atau pembetulan maklumat akaun kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi.
Sembang Langsung
Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan tetapan privasi atau sejarah transaksi.
Pusat Bantuan
Bahagian bantuan dalam akaun anda mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang privasi, kuki dan pengurusan data.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA
Cara sms808 Mengendalikan Data dengan Bertanggungjawab
Kepercayaan anda adalah asas cara kami membina dan mengendalikan platform ini. Setiap lapisan dalam akaun anda — dari log masuk hingga rekod transaksi DuitNow dan FPX — direka untuk memastikan maklumat anda tidak diakses oleh pihak yang tidak berkenaan. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan kami. Kuki sesi dipadamkan selepas anda log keluar. Dasar ini dikaji semula secara berkala dan versi terkini sentiasa dipaparkan di halaman ini.
Enkripsi Data
Semua data yang dihantar antara akaun anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL — ini terpakai kepada sesi log masuk dan proses transaksi.
Kuki dan Sesi
Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda. Anda boleh memadamkannya melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.
Tempoh Simpanan Data
Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang berkuat kuasa; tempoh penyimpanan tepat bergantung pada jenis data.
Permintaan Perubahan
Untuk meminta pembetulan atau maklumat lanjut tentang data yang kami simpan, hubungi kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda.
SOALAN LAZIM PRIVASI
Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi Kami
Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi akaun, pengurusan data dan hak anda sebagai pengguna sms808.
Apakah jenis maklumat yang sms808 kumpul daripada akaun saya?
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — nama, e-mel, nombor telefon — serta rekod transaksi seperti deposit melalui DuitNow, FPX dan Touch 'n Go eWallet. Data penggunaan am juga dikumpul secara agregat untuk tujuan operasi.
Adakah sms808 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui saluran yang ditetapkan atau apabila diwajibkan oleh undang-undang. Penyedia pembayaran mengendalikan butiran transaksi mengikut dasar privasi mereka sendiri.
Bagaimana cara saya menyemak atau mengemas kini maklumat akaun saya?
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian tetapan profil. Butiran seperti alamat e-mel dan nombor telefon boleh dikemas kini terus di sana, mengikut arahan pengesahan yang dipaparkan. Sejarah transaksi boleh dilihat dalam bahagian sejarah akaun.
Apakah itu kuki dan bagaimana saya mengawalnya?
Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan pilihan bahasa anda. Anda boleh memadamkan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa. Menyekat kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi akaun.
Berapa lama sms808 menyimpan data transaksi saya?
Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Rekod transaksi DuitNow dan FPX disimpan untuk tujuan pengesahan dan sokongan akaun. Untuk pertanyaan spesifik tentang tempoh penyimpanan, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel.
Bagaimana cara saya mengemukakan pertanyaan atau aduan tentang privasi?
Hantar e-mel kepada pasukan sokongan kami dengan nyatakan nombor akaun dan butiran pertanyaan anda. Untuk soalan segera, fungsi sembang langsung dalam akaun anda juga tersedia. Kami akan bertindak balas dalam tempoh yang munasabah mengikut sifat pertanyaan.
Mobile / Langsung