Halaman ini menetapkan syarat penggunaan yang mengawal akaun anda di sms808 — dari cara deposit melalui DuitNow atau FPX hingga tanggungjawab kedua-dua pihak. Baca bahagian ini sebelum menggunakan mana-mana bahagian laman kami; penggunaan berterusan bermakna anda bersetuju dengan syarat-syarat yang dinyatakan di sini, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
Terma dikemas kini apabila perlu
Deposit melalui DuitNow & FPX dilindungi dasar ini
Hak akaun anda dinyatakan dengan jelas
Capaian bergantung pada undang-undang tempatan
DASAR AKAUN KAMI
Kedudukan Dasar sms808 dan Bidang Kuasa
sms808 mengendalikan laman ini untuk pemain di Malaysia mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan yang dibenarkan. Apabila anda membuka akaun dan melakukan deposit — sama ada melalui DuitNow, FPX atau Touch 'n Go eWallet — anda bersetuju bahawa setiap transaksi tertakluk kepada terma yang dinyatakan dalam halaman ini. Kami tidak akan mengubah terma secara retroaktif bagi transaksi yang telah diselesaikan; sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui akaun anda sebelum berkuat kuasa. Capaian kepada permainan dan perkhidmatan kami bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan anda — jika capaian tidak dibenarkan di kawasan anda, anda bertanggungjawab untuk menentukan perkara ini sebelum mendaftar. Kami tidak membuat sebarang dakwaan berkaitan lesen atau bidang kuasa undang-undang yang tidak kami boleh sahkan. Semua rekod transaksi disimpan dalam akaun anda dan boleh disemak pada bila-bila masa melalui papan pemuka selepas log masuk. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan dan teks asal, teks asal yang diguna pakai.
DuitNow
Digunakan sebagai kaedah deposit dan pengeluaran; transaksi tertakluk kepada dasar ini.
FPX
Pembayaran melalui perbankan dalam talian FPX diproses mengikut syarat pihak ketiga dan terma sms808.
Touch 'n Go eWallet
Deposit Touch 'n Go eWallet tertakluk kepada had yang ditetapkan dan akan ditunjukkan semasa transaksi.
SKOP PEMAKAIAN TERMA
Apa yang Dilindungi oleh Terma Ini
Terma ini bukan dokumen umum — ia menetapkan dengan tepat apa yang dilindungi dan apa yang tidak. Capaian akaun, rekod transaksi, kandungan laman, dan perkhidmatan pihak ketiga masing-masing mempunyai skop yang berbeza. Fahami perbezaan ini sebelum anda menggunakan mana-mana ciri dalam akaun anda.
Capaian Akaun
Terma ini mengawal cara anda membuka, menggunakan dan menutup akaun sms808 anda, termasuk syarat kelayakan dan tanggungjawab keselamatan log masuk anda sendiri.
Transaksi & Pembayaran
Semua deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, FPX dan Touch 'n Go eWallet dilindungi. Had transaksi dan syarat pemprosesan ditunjukkan dalam akaun anda semasa anda memulakan setiap transaksi.
Kandungan Laman
Permainan, maklumat pemasaran dan kandungan yang kami sediakan — termasuk tajuk dari studio Habanero, Pragmatic Play, dan Spadegaming — adalah hak milik pembekal masing-masing dan tertakluk kepada terma penggunaan yang berasingan.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pautan atau integrasi ke laman atau perkhidmatan lain tidak dilindungi oleh terma ini. Kami tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi atau terma pihak ketiga yang anda lawati dari laman kami.
HAK DAN PILIHAN ANDA
Tindakan Praktikal yang Boleh Anda Ambil
Sebagai pemegang akaun sms808, anda mempunyai beberapa tindakan konkrit yang boleh dilakukan tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu. Rekod transaksi anda — termasuk deposit DuitNow dan pemindahan FPX yang lalu — boleh disemak terus dari papan pemuka akaun selepas log masuk. Jika maklumat profil anda tidak tepat, anda boleh mengemaskini butiran melalui tetapan akaun. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang cara terma ini dipakai terhadap situasi anda, hantar pertanyaan melalui saluran sokongan kami dan kami akan maklum balas mengikut barisan giliran yang ada. Permintaan untuk menyemak data akaun atau meminta penerangan terma boleh dibuat pada bila-bila masa.
Semak Rekod
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua deposit dan pengeluaran yang telah diproses, termasuk kaedah pembayaran yang digunakan.
Kemaskini Butiran
Pergi ke tetapan akaun untuk membetulkan nama, nombor telefon atau maklumat profil lain. Ikut arahan pengesahan yang ditunjukkan di skrin.
Hantar Pertanyaan
Gunakan borang hubungi atau sembang langsung dalam akaun untuk mengajukan soalan berkaitan terma. Nyatakan nombor akaun anda bagi mempercepatkan maklum balas.
Minta Sokongan Akaun
Jika anda ingin memahami bagaimana terma ini mempengaruhi transaksi tertentu, hubungi kami dengan butiran transaksi dan kami akan semak bersama anda.
HUBUNGI SOKONGAN KAMI
Laluan Hubungi untuk Pertanyaan Terma
Ada soalan tentang terma ini? Kami ada beberapa cara untuk anda menghubungi pasukan kami. Pilih saluran yang paling sesuai dengan situasi anda — pertanyaan ringkas lebih cepat melalui sembang, manakala isu akaun yang lebih kompleks lebih baik dihantar melalui e-mel dengan butiran lengkap.
Sembang Langsung
Buka akaun anda dan klik ikon sembang untuk berhubung dengan pasukan sokongan. Sesuai untuk pertanyaan ringkas tentang terma atau syarat transaksi.
E-mel Sokongan
Hantar pertanyaan bertulis — termasuk nombor akaun dan keterangan isu — melalui borang e-mel dalam bahagian Hubungi Kami. Sesuai untuk permintaan semakan terma yang lebih terperinci.
Bahagian Akaun
Banyak jawapan berkaitan terma — seperti had transaksi DuitNow semasa atau syarat FPX — sudah tersedia dalam papan pemuka akaun anda tanpa perlu menghubungi kami.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA
Pengurusan Data, Kuki dan Keselamatan Akaun
sms808 menyimpan data akaun anda hanya selagi perlu untuk mengendalikan perkhidmatan dan memenuhi keperluan pematuhan yang berkenaan. Maklumat transaksi — termasuk rekod deposit FPX dan Touch 'n Go eWallet — disimpan dan boleh disemak oleh anda dalam akaun. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan menyesuaikan paparan laman; anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Keselamatan akaun adalah tanggungjawab bersama — kami menggunakan langkah teknikal di pihak kami, dan anda perlu memastikan kata laluan akaun anda tidak dikongsi dengan sesiapa.
Penyimpanan Data
Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang diperlukan oleh dasar dalaman dan keperluan pematuhan. Anda boleh meminta semakan data anda melalui sokongan.
Penggunaan Kuki
Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda. Kuki analitik membantu kami memahami cara laman digunakan. Anda boleh menyesuaikan keizinan ini dalam tetapan pelayar.
Keselamatan Akaun
Log masuk anda dilindungi oleh kata laluan yang anda tetapkan. Jangan kongsi kelayakan log masuk. Sebarang aktiviti mencurigakan perlu dilaporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Minta Perubahan atau Penjelasan
Untuk meminta pemadaman data, pembetulan maklumat atau penjelasan tentang cara kami mengendalikan akaun anda, hubungi sokongan dengan menggunakan e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.
SOALAN LAZIM TERMA
Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma Ini
Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma & syarat sms808 — dari cara terma dipakai kepada transaksi hingga hak anda sebagai pemegang akaun. Jika soalan anda tidak ada di sini, gunakan saluran sokongan yang disenaraikan di atas.
Adakah terma ini berubah dan bagaimana saya akan dimaklumkan?
Ya, terma boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Apabila perubahan dibuat, kami akan memaklumkan melalui akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Semak bahagian terma dalam akaun anda untuk melihat versi terkini yang sedang diguna pakai.
Adakah terma ini merangkumi deposit melalui DuitNow dan FPX?
Ya. Semua deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, FPX dan Touch 'n Go eWallet tertakluk kepada terma ini. Had spesifik dan syarat pemprosesan akan ditunjukkan dalam akaun anda semasa anda memulakan setiap transaksi.
Bagaimana saya boleh menyemak rekod transaksi saya di bawah terma ini?
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi. Semua deposit dan pengeluaran yang telah diproses, termasuk kaedah pembayaran yang digunakan, tersenarai di sana tanpa perlu menghubungi sokongan.
Bolehkah saya membantah transaksi yang saya rasa tidak tepat?
Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran transaksi — nombor akaun, tarikh dan jumlah. Kami akan semak rekod dan maklum balas kepada anda mengikut proses yang ditetapkan.
Adakah terma ini berbeza mengikut kawasan di Malaysia?
Capaian kepada perkhidmatan sms808 bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Terma ini dipakai secara seragam kepada semua akaun aktif, tetapi kelayakan capaian ditentukan oleh undang-undang di kawasan anda yang dibenarkan.
Bagaimana saya boleh meminta penjelasan atau membuat aduan berkaitan terma?
Gunakan borang sembang langsung dalam akaun untuk pertanyaan ringkas, atau hantar e-mel dengan butiran lengkap untuk isu yang lebih kompleks. Sertakan nombor akaun berdaftar anda supaya pasukan kami boleh semak kes anda dengan lebih cepat.
Mobile / Langsung